Conexión de sistemas de información, aislados entre ellos y con diferentes responsabilidades, permitiendo que trabajen juntos de manera funcional.

La integración de aplicaciones logra abstraer los procesos de los componentes de software y/o hardware que posea la organización, viendo a los sistemas como un todo. Al mismo tiempo, las diferentes tecnologías de los sistemas son transparentes, ya que se trabaja en conectar las interfaces y no en modificar las mismas.